ZGŁOŚ BEZUMOWNY POBÓR WODY I ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW

Informujemy, że 29 marca 2024 roku Kasa w Centrum Obsługi Klienta czynna będzie do godziny 13:00,

Za utrudnienia przepraszamy.

Informacja
dot. awarii sieci wodociągowej w ul. Wrocławskiej na Szczawienku

Wałbrzyskie Wodociągi zlokalizowały awarię sieci wodociągowej w ul. Wrocławskiej na Szczawienku, na wysokości hurtowni elektrycznej i budynku mieszkalnego nr 110.

Niezwłocznie po tym rozpoczęliśmy poszukiwanie najlepszej pod względem technologicznym, organizacyjnym i kosztowym, metody usunięcia tej awarii. Przeprowadziliśmy rozmowy z kilkoma firmami oferującymi różnorodne rozwiązania, analizowaliśmy różne warianty.

Z uwagi na fakt, że miejsce awarii znajduje się w jednej z najbardziej ruchliwych ulic Wałbrzycha, odstąpiliśmy od jej usunięcia metodą wykopu otwartego, gdyż wymagałoby to całkowitego lub częściowego (ruch wahadłowy) zamknięcia ruchu na tej drodze na kilka - kilkanaście dni.

Ponadto, z tego powodu, że siecią wodociągową, na której wystąpiła awaria dostarczana jest woda do wszystkich zakładów na terenie Wałbrzyskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej, czas na jej usunięcie jest bardzo krótki, aby przerwa w dostawie wody nie zakłóciła procesów produkcyjnych w tych przedsiębiorstwach.

Jesteśmy w końcowej fazie wyboru najbardziej dogodnego sposobu usunięcia awarii, trwają ostatnie analizy i szacowanie kosztów. Gdy podejmiemy decyzję o wyborze najlepszego i najbardziej dogodnego dla mieszkańców oraz przedsiębiorstw na terenie WSSE rozwiązania, niezwłocznie przystąpimy do usuwania awarii.

Zarząd

Oświadczenie
dot. jakości wody przeznaczonej do spożycia
udostępnianej mieszkańcom Kuźnic Świdnickich

Wałbrzyskie Wodociągi oświadczają, że woda w sieci wodociągowej jest zdatna do picia, nie zawiera niebezpiecznych dla człowieka bakterii (w tym Legionelli). Prowadzimy systematyczne działania polegające na codziennym cyklicznym dezynfekowaniu wody i systematycznym kontrolowaniu urządzeń dozujących. Informujemy również, że podjęliśmy działania, aby w przyszłości jeszcze bardziej podnieść bezpieczeństwo na ujęciu wody i szybciej reagować na wydarzenia, jakie miały miejsce w ostatnim czasie, tj. zmętnienie wody z przyczyn od nas niezależnych.

Odpowiadając na zaniepokojone głosy mieszkańców chcemy podkreślić, a zarazem uspokoić odbiorców korzystających z sieci wodociągowej, że bakterie Legionelli nie występują w zimnej wodzie (takiej, jaka płynie w sieci wodociągowej), praktycznie nie ma możliwości aby w niej się pojawiły. Środowiskiem odpowiednim dla Legionelli są tylko i wyłącznie instalacje ciepłej wody w budynkach (bakteria ta potrzebuje wody o temperaturze 25-40 stopni C, woda zimna ma temperaturę znacząco niższą). Stanowisko to potwierdził Szymon Cienki z Głównego Inspektoratu Sanitarnego, który przekazał, że Legionella jest „przenoszona przez systemy dystrybucji ciepłej wody, drogą inhalacyjną, na przykład podczas korzystania z prysznica. Ma to więc wyraźny związek z wewnętrznymi systemami wodociągowymi”.

Zarząd

Europejski Fundusz Rolny na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich:

Europa inwestująca w obszary wiejskie

Operacja typu „Gospodarka wodno – ściekowa” pn.

„Poprawa gospodarki wodnej na terenie Gminy Jedlina – Zdrój
i Gminy Walim”

mająca na celu wsparcie lokalnego rozwoju na obszarach miejsko – wiejskich poprzez budowę sieci wodociągowej w mieście Jedlina – Zdrój oraz wsi Zagórze Śląskie na terenie Gminy Walim, współfinansowana jest ze środków Unii Europejskiej w ramach poddziałania

„Wsparcie Inwestycji związanych z tworzeniem, ulepszeniem lub rozbudową wszystkich rodzajów małej infrastruktury, w tym inwestycji w energię odnawialną i w oszczędzanie energii” Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2014-2020

W dniu 18.04.2023r. pomiędzy Samorządem Województwa Dolnośląskiego a Wałbrzyskim Związkiem Wodociągów i Kanalizacji została zawarta Umowa Nr 00069-65150-UM0110174/22 o przyznanie pomocy na operacje pn.: „Poprawa gospodarki wodnej na terenie Gminy Jedlina – Zdrój i Gminy Walim”.

W wyniku realizacji operacji osiągnięty zostanie następujący cel:

wsparcie lokalnego rozwoju na obszarach miejsko – wiejskich poprzez budowę sieci wodociągowej w mieście Jedlina – Zdrój oraz wsi Zagórze Śląskie na terenie Gminy Walim o łącznej długości 2,17 km.

Wysokość przyznanej pomocy:

Wałbrzyskiemu Związkowi Wodociągów i kanalizacji została przyznana pomoc w wysokości

2 465 655,00 zł tj. do 100% kosztów kwalifikowanych

Całkowita wartość  operacji: 3 983 273,90 PLN

Informacje dotyczące PROW 2014-2020 oraz Europejskiego Funduszu Rolnego na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich dostępne są na stronie internetowej:

https://umwd.dolnyslask.pl/obszarywiejskie/prow-2014-2020/

Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z art24g  Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków ( DZ.U z 2020 r, poz.2028 ), dotychczasowa taryfa stosowana będzie do dnia wejścia w życie nowej taryfy. Zmiana taryfy ogłoszona zostanie w terminach i na zasadach zgodnych z delegacją ustawową zawartą w art.24e tej ustawy.

UWAGA!
Informujemy, że woda podawana odbiorcom na terenie objętym działalnością Wałbrzyskiego Związku Wodociągów i Kanalizacji odpowiada warunkom zawartym w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.

Szanowni Państwo

Informujemy, że 12 grudnia 2017 r. weszła w życie Ustawa z 27 października 2017 r. o zmianie ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U. z 2017 r.poz.2180).
W wyniku nowelizacji Ustawy kompetencje samorządów w zakresie zatwierdzania taryf zostały przekazane powołanemu przez rząd regulatorowi, czyli dyrektorowi regionalnego zarządu gospodarki wodnej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie.

Zgodnie z art. 9 ust. 1 w/w znowelizowanej Ustawy, taryfy obowiązujące w dniu wejścia w życie tej Ustawy zachowują moc przez 180 dni. W związku z powyższym aktualne stawki taryf określających opłaty za wodę i ścieki będą obowiązywały do 10 czerwca 2018 r. lub do momentu wydania właściwej decyzji przez regulatora, czyli Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie. Zatwierdzona taryfa wejdzie w życie po upływie 7 dni od dnia ogłoszenia na stronie podmiotowej Biuletynu Informacji Publicznej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie i obowiązywać będzie przez trzy lata. Wałbrzyski Związek Wodociągów i Kanalizacji poda do wiadomości i opublikuje nową taryfę niezwłocznie po jej zatwierdzeniu według nowych przepisów.

Szanowni Klienci i Odbiorcy naszych usług,

w chwili obecnej w Wałbrzyskich Wodociągach wdrażamy Zintegrowany System Informatyczny, którego częścią jest również moduł związany z fakturowaniem. Jest to proces skomplikowany i czasochłonny dlatego przez kilka tygodni mogą występować różne trudności w postaci opóźnienia w wystawianiu faktur. W związku z tym prosimy o zrozumienie i cierpliwość. Intensywnie pracujemy aby wszystkie te wymienione niedogodności trwały jak najkrócej i aby Państwa dotknęły w jak najmniejszym stopniu. Dziękujemy za okazaną wyrozumiałość. Jesteśmy przekonani, że po zakończeniu wdrożenia systemu będziemy mogli oferować Państwu usługi o jeszcze lepszej jakości.

Zmieniamy się dla Was.

Idą mrozy, zadbajmy o wodomierze i studzienki | SANEPID zachęca do picia wody z wałbrzyskich kranów!

E-FAKTURA	UWAGA ! od 01 stycznia 2014r. nastąpiła zmiana numerów rachunków bankowych.